Para fortalecer los canales de información pública de cara a la ciudadanía y en un ejercicio permanente de rendición de cuentas de manera directa, oportuna y útil, la Alcaldía de Medellín abrió su canal de WhatsApp.

Este canal, cuya finalidad es informar a un mayor número de ciudadanos con historias sobre el impacto de la gestión pública de la Alcaldía de Medellín, notas de servicio y de utilidad, hace parte de la estrategia de comunicación Medellín Te Cuenta, a través de la cual se desplegarán varias plataformas de comunicación para divulgar contenidos de utilidad.

Cualquier persona puede seguir el canal mediante este enlace: https://whatsapp.com/channel/0029VantYwR7z4klAaEEE91z, da clic en seguir y listo, o escaneando el siguiente QR:

Como lo describe WhatsApp en su información oficial, los canales son un servicio de transmisión de información con mucha privacidad. Un seguidor del canal no podrá ver el número telefónico ni la imagen de perfil del administrador, ni los números ni imágenes de perfiles de los demás seguidores, y los administradores del canal tampoco podrán ver estos datos de los seguidores.

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El canal es una herramienta de difusión unidireccional de información. Es decir, en él los seguidores no pueden escribir mensajes; solo reaccionar a cada contenido con un emoji. Te esperamos en nuestro nuevo canal de WhatsApp: Alcaldía de Medellín.

Este medio es distinto a Flor, la asistente virtual de la Alcaldía que también atiende a los ciudadanos por WhatsApp. A diferencia del canal Alcaldía de Medellín, que es netamente informativo, Flor es un espacio interactivo con la ciudadanía que sí ofrece la ayuda para realizar trámites y servicios.