Santander lança campanha de segurança digital para os clientes na Black Friday e...

• A ação irá ao ar a partir desta semana até meados de dezembro e será veiculado em intervalos da TV Globo, na Globoplay, OOH e nas redes sociais do Banco;
• Os seis filmes publicitários da campanha destacam como as soluções de segurança do Santander são essenciais para que os clientes lidem com as inseguranças do dia a dia

São Paulo, 18 de novembro de 2024 - NOTA DE IMPRENSA

O Santander lançou uma nova campanha publicitária, voltada a garantir uma experiência segura aos clientes, especialmente durante a Black Friday e as compras de final de ano. A iniciativa inclui seis filmes publicitários, diversas ações estratégicas em canais digitais e de social mídia, inclusive com a colaboração de influenciadores digitais, que destacam a importância das soluções de segurança do banco na prevenção de fraudes e na promoção de uma experiência confiável para os consumidores.

A campanha começou a ser veiculada na última semana de novembro e seguirá até meados de dezembro, com presença em intervalos da TV Globo, inserções na Globoplay e no YouTube, além de ações em OOH, incluindo formatos inovadores, como cadeados gigantes em relógios de rua na Avenida Paulista e na Rua Funchal. Também haverá uma forte estratégia digital, com destaque para TikTok e Instagram.

"Com o aumento do consumo durante a Black Friday e as festas de fim de ano, também crescem as tentativas de golpes, tanto online quanto offline. Nossa campanha, parte do reposicionamento de marca iniciado este ano, busca transmitir tranquilidade aos clientes. No Santander, disponibilizamos soluções de segurança robustas e atendimento ágil para que todos possam realizar suas transações sem qualquer insegurança", afirma Juliana Cury, CMO do Santander.

Com um tom inspirador e formato dinâmico, adaptado às mídias sociais e utilizando histórias reais, a campanha conecta situações cotidianas - como a primeira viagem de avião, morar junto com alguém pela primeira vez ou assistir a um grande show - à crescente preocupação com golpes e fraudes bancárias. Por meio das soluções do Santander, o objetivo é proporcionar mais segurança e tranquilidade para que os clientes possam focar no que realmente importa em suas vidas.

Entre as funcionalidades apresentadas estão:

• Cartão online, que protege os dados do cartão físico durante as compras;
• Reconhecimento facial;
• Gestão de limites de cartão e PIX, permitindo ajustes conforme a necessidade do cliente;
• Bloqueio imediato de app e cartão em menos de um minuto, em caso de perda ou roubo;
• Confirmação de compras suspeitas via WhatsApp;
• Atendimento 24 horas por dia via chat no aplicativo do banco.

A campanha reforça o compromisso do Santander de estar presente em todos os começos de seus clientes, oferecendo uma experiência digital segura, simples e livre de preocupações. Todas as informações detalhadas estão disponíveis em santander.com.br.