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12/10/2024 | Press release | Archived content

TikTok presenta TikTok Shop en exclusiva para empresas con sede en España

Los usuarios de TikTok podrán comprar a sus creadores y marcas favoritas, de España, dentro de la app

Las compras LIVE en TikTok ofrecerán a los usuarios una nueva experiencia de compra para adquirir productos y hablar con empresas y creadores en tiempo real

En toda España, 20 millones de personas vienen a TikTok cada mes para entretenerse e inspirarse con el contenido que encuentran de sus creadores favoritos y los nuevos que descubren cada día - incluyendo las últimas tendencias, consejos de moda y belleza, recetas y regalos. Hoy estamos encantados de anunciar una nueva forma para que los usuarios españoles descubran y compren directamente de vendedores y marcas españolas, ya que TikTok Shop abre sus puertas en España.

TikTok Shop traerá vídeos de compra y compras en directo directamente al Feed Para Ti, permitiendo a los vendedores y creadores españoles la posibilidad de vender directamente a través de contenido de compra en la aplicación.

TikTok Shop se enorgullece de llegar a España con vendedores locales como Oh Juliette (@ohjuliettestore), negocio familiar de vestidos de fiesta. Una de sus dueñas, Ana Saboixeda, afirma "TikTok ha sido hasta ahora un canal muy eficiente de ventas. Ha pemitido que usuarios en diferentes partes del mundo nos descubran y conecten con nosotros. Estamos emocionados de dar el paso al siguiente nivel, y abrir nuestra tienda de TikTok Shop, para seguir explorando el potencial de la plataforma".

La apuesta sostenida de TikTok por fomentar el desarrollo de la economía en España conecta con la llegada de TikTok Shop, que acerca negocios basados en España a los usuarios de la plataforma.

Es el caso de Cocunat (@cocunat), la marca nativa digital de cosmética, que abre sus puertas en TikTok Shop, con años de experiencia en la plataforma. Marta Jodar, CMO de de Cocunat explica "TikTok ha jugado un papel clave en las campañas más importantes de Cocunat a lo largo de nuestra historia. Nuestra experiencia y el conocimiento de la plataforma hace que el lanzamiento de la tienda de Cocunat en TikTok Shop marque un nuevo hito de conexión con nuestra establecida comunidad de TikTok, y que nos permita seguir alcanzando nuevos usuarios. Tenemos muchas ganas de ver lo que está por venir".

TikTok está creando una nueva cultura que une el entretenimiento y las compras, inspirando a la gente a descubrir y compartir productos que les encantan. La experiencia es única para cada usuario, adaptada a lo que disfruta en TikTok.

Funcionalidades para llevar la experiencia de compra segura al siguiente nivel

TikTok Shop aterriza en España con una gama de funcionalidades únicas en el mercado, que permitirán a los vendedores conectar de una forma única y exclusiva con sus audiencias, potenciando las ventas.

  • LIVE Shopping: LIVE Shopping permite a los vendedores y creadores integrar a la perfección productos en una sesión de livestream. Esto ofrece una atractiva experiencia de compra en tiempo real, que mezcla la experiencia de la tienda física con la comodidad de la compra online. Los vendedores pueden mostrar sus productos en directo, mientras que los compradores pueden hacer preguntas y recibir respuestas en tiempo real mientras interactúan con la comunidad en el livestream. Esto permite a los vendedores en España establecer una relación más profunda con los compradores interactuando en tiempo real para mostrar productos a través de demostraciones y pruebas en vivo, ofrecer descuentos exclusivos y organizar sorteos.
  • Acceso directo a compra de productos en el Feed Para Ti: Los vídeos cortos de TikTok, que aparecen en el Feed Para Ti, mostrarán productos que se pueden comprar directamente en la plataforma. Esto ofrece a los vendedores una solución nativa para añadir productos a los vídeos de forma orgánica y creativa. Los compradores hacen clic en el enlace y son dirigidos a las páginas de detalles del producto, que permiten a los espectadores a pagar directamente.
  • Escaparate de productos: Permite a los usuarios explorar las fichas de producto, leer las reseñas y comprar directamente desde el perfil de la marca. Las empresas pueden crear colecciones de productos personalizadas directamente en su perfil de TikTok.
  • Programa de afiliados: Los creadores pueden conectar con los vendedores a través de nuevas oportunidades de comercialización de productos basadas en comisiones. Esto ofrece a los creadores una nueva forma de rentabilizar su creatividad compartiendo productos en vídeos cortos y a través de sesiones de TikTok LIVE. En este contexto, los vendedores pueden elegir el plan de afiliación que mejor se adapte a su marca.
  • Anuncios para tiendas en TikTok Shop: Los vendedores podrán adquirir espacios publicitarios en TikTok, para promover sus tiendas de TikTok Shop. Esto les permitirá ser descubiertos, e interactuar con nuevas audiencias, para generar nuevo negocio. Todo ello sin salir de TikTok.
  • Pago Seguro: TikTok trabaja con plataformas de pago de terceros de confianza para facilitar las transacciones en TikTok Shop, para garantizar un proceso de pago rápido, sencillo y seguro.

Una experiencia de compra sencilla

A través de la navegación habitual en el Feed Para Ti, los usuarios podrán descubrir e identificar artículos que están a la venta en TikTok Shop. Cuando los vean, podrán presionar sobre ellos para entrar en la página del producto y acceder a más información, como colores, dimensiones, detalles de envío y de devolución. Incluso podrán en este espacio ponerse en contacto con el vendedor del producto.

Si están decididos a realizar la compra, podrán presionar en el botón de compra de la tienda de TikTok Shop.

Una vez empiecen el proceso de compra, presionando el botón de Comprar Ahora, podrán hacer la transacción de forma inmediata, o podrán elegir añadir el producto a la cesta, para agruparlo con otros artículos o comprarlo más tarde. Una vez decida lo que quiere comprar, podrá realizar el pedido, incluyendo sus datos de envío y una vez finalizado, recibirá la confirmación de que su pedido se ha realizado correctamente.

¡Abre tu tienda en TikTok Shop!

Los negocios que estén establecidos en España, y estén interesados en empezar a vender en TikTok Shop, pueden acceder al Centro de Vendedores de TikTok Shop, para registrarse a partir de febrero 2025. Las tiendas podrán encontrar las instrucciones para el registro en la Academia TikTok Shop de España, donde las empresas, los creadores y los clientes pueden acceder a contenido educativo. Desde cómo empezar en TikTok Shop, aprovechar la plataforma de afiliados, las políticas de la plataforma y la gestión de escalabilidad de su negocio.

TikTok está aquí para asegurarse de que los usuarios tengan una experiencia de compra entretenida, positiva y segura en la aplicación, antes, durante y después de la compra.