Prosegur acelera su crecimiento con nuevos modelos de innovación, soluciones de IA, ciberseguridad avanzada y tokenización de activos

Madrid, 13 de noviembre de 2024.- El Grupo Prosegur, compañía líder en seguridad privada, ha celebrado la séptima edición de sus Jornadas de Innovación, destacando como ejes de su estrategia la adopción de tecnologías avanzadas y nuevos procesos centrados en el cliente. La compañía ha avanzado significativamente en su objetivo de conseguir que, para el año 2030, el 50% de sus ventas provengan de nuevos productos, evidenciando su ambición por crecer a través de la innovación tecnológica y los servicios.

Prosegur Cash ha implementado la innovación en cada línea del negocio, desde las operaciones más tradicionales hasta la tokenización de activos, adaptando sus soluciones a todos sus mercados y geografías. Prosegur Cash cuenta con más de 30.000 máquinas de Cash Today en funcionamiento, más de 40.000 puntos de servicio de intermediación bancaria Corban, que gestionan más de 1.000 transacciones por minuto, y más de 200 oficinas de cambio de divisas, atendiendo a una cifra superior a los 3 millones de clientes. "Estos logros reflejan nuestro compromiso con una estrategia de escalabilidad y evolución sostenible, adaptada a las demandas del mercado", según afirmó el CEO de esta unidad de negocio, José Antonio Lasanta.

Mientras tanto, Prosegur Security ha destacado su compromiso con una estrategia flexible, ágil y adaptable para poder responder a los desafíos reales de sus clientes en materia de seguridad. Utilizando el modelo de Seguridad Híbrida (la combinación de personas, datos y tecnología) como centro de su estrategia, el negocio de seguridad privada ha logrado anticiparse a riesgos crecientes, adaptándose a un entorno en constante cambio. Fernando Abós, CEO de

Prosegur Secuirty, explicó que "Prosegur Security trabaja en un modelo de co-innovación con nuestros clientes, lo que nos permite desarrollar proyectos que salen rápidamente al mercado y que impactan de forma directa no solo en su seguridad, sino en la eficiencia y continuidad de sus procesos de negocio". Actualmente más del 32% de los clientes ya se benefician de este modelo de co-innovación resultando en soluciones avanzadas en seguridad y eficiencia.

Por su parte, Javier Cabrerizo, CEO de Prosegur Alarms, indicó que ya disponen de casi un millón de clientes alrededor del mundo, con el foco puesto en aumentar esta cifra, asegurando siempre su satisfacción y fidelidad a largo plazo. "Con tecnologías avanzadas y nuevas alianzas, Prosegur Alarms ha logrado una expansión geográfica que incorpora canales innovadores y soluciones de vanguardia. Por ejemplo, gracias a nuestra colaboración con Movistar en España, se ha desarrollado un sistema de detección de presencia basado en IA que alerta si el cliente olvida conectar su alarma", aseguró Cabrerizo. Además, la creación de un asistente virtual de IA generativa ha permitido responder consultas en tiempo real, mientras que otra herramienta de IA ayuda a la compañía a identificar y anticipar los motivos de una baja del servicio, asegurando una mejor prestación del mismo.

Jaime Ron, CEO de Prosegur Tech, división que aglutina las unidades de Cipher y AVOS Tech, afirmó que "la innovación es un pilar clave en el desarrollo de las operaciones de Prosegur Tech, ya que integra la tecnología más moderna en su estrategia de negocio".

Cipher, ha destacado xMDR, su proyecto más innovador, a través del cual busca dar respuesta a los nuevos desafíos que enfrenta el mundo empresarial debido al auge de las ciberamenazas, poniendo la tecnología al servicio de una ciberseguridad eficaz y adaptable. "xMDR permite a nuestros clientes ampliar la visibilidad de su perímetro digital en hasta cinco veces, reducir costos en un 50% y desplegar la solución en cualquier entorno cloud en menos de 20 días", sostuvo Ron.
En el caso de AVOS Tech, avances como AVOS Tech Insurance Suite, el coordinador virtual con Inteligencia Artificial para optimizar el front office, y SISnet Boost, que simplifica el core asegurador, han permitido a la firma consolidar en el mercado un enfoque integral y end to end, que asegura que cada solución esté alineada con las necesidades y desafíos de sus clientes.